松下集团的经营基本方针

10. 培养人才,运用人才

(1)松下集团对人才的理念

企业的综合实力是每个人力量的结合。因此,为了提高综合实力,每个人都必须在自己的工作中找到应该做的事情,发挥主观能动性,不断进行改善。

每位员工的目标与企业的目标始终保持一致,换言之,就是在个人目标的延长线上,体现企业的目标状态。只有这样,才能汇集每个人的努力,作为一个组织整体,出色地完成毫不逊色于他人的工作,让客户愿意选择大家的产品。

为此,上司必须充分了解每位下属的个性与素质,牢记要让他们充分展现自己优势,发挥自身能力,感受工作意义。同时,上司需要让下属始终相信自己既有的可能性,并愿意不断锻炼自己。

即意味着肩负起松下集团成长的是大家每一个员工。松下集团能否在未来继续为社会发展做出贡献,取决于大家每个人的态度与表现。

在这样的大背景下,大家的经营基干是培养由社会提供的宝贵“人财”,让他们发挥自身优势,创始人也留有名言:“事业的关键在于人”。

“事业的关键在于人”:无论是何种经营,只有在得到合适的人才后,才能获得发展。无论是拥有多么辉煌的历史、传统的企业,如果得不到能够正确继承其传统的人才,也会慢慢衰弱下去。经营的组织和方法固然非常重要,但将其活用的依然是人。<中间内容省略>所以,在事业经营方面,首先必须追求人才,培养人才。

(2)提升自己

大家作为松下集团的一员,必须根据经营基本方针,抱着一颗“素直之心”,进行正确的价值判断,通过每天严格的实践以及对经历的谦虚反省,提高自身的能力。

特别是“大家奉行的精神(七精神)”,是作为松下集团的一员培养自我的方针,作为立志成为为社会发展做出贡献的企业人,同时这也是让自己过得更好的方针。关于实践的意义,原会长高桥荒太郎进行了如下说明。

“七精神”是作为经营基本方针背景的精神。例如,“产业报国之精神”内容是“纲领”的实践本身,具体的实践是指在品质、成本、服务方面不服输,通过大家的工作让客户愿意选择大家。按照这样的理解,大家必须每天反省“自己制作的产品是否真正地为社会做出了贡献?今天的制造方法是否正确?”。每天反复进行上述反省与检讨,并不断积累经验,才能激发创意工夫,将基本方针反映在具体工作中。因此,如果没有明确的基本方针,是无法培养出合格人才的。

企业有适当、妥善培养人才的义务。另一方面,大家每个人也必须拥有上进心,以自己的理想与愿景为目标,不断地进行努力。

(3)人才培养的理念

创始人用“制造产品之前,先培养人才”这句话来表达松下集团的人才培养定位。为了制造出优质产品,首先必须培养出合格的人才。

那么,应该怎样培养人才,发挥人才呢?基本理念是培养出以下“人财”:深刻理解经营基本方针,并以此为基础认真开展工作,谦虚反省,每日奋发图强有上进心。

在进行人才培养时,重要的是放手让下属开展工作。这也是“自主责任经营”的要点。培养人才的地方是工作一线,为了让其拥有进一步推动工作的能力,在工作第一线以主人翁意识自己思考,自行实践,并从中学习,这些都是必要环节。

放手并不意味着将所有的工作都交给下属完成。上司必须拥有最终责任由自己承担的觉悟,下属也必须拥有自主性,自我思考,不断进行改善。并非传授所有的东西给下属,而是让其思考,让其感悟,将其变为自己的财富,这种沟通交流非常重要。

为其本人考虑,有时也需要严格对待,但最重要的是带着诚意和真诚对待下属,让每位下属都信任上司,放心地开展工作,以期实现自己的成长目标。

上司要做到这种“委任不放任”的姿态,必须比下属更早地考虑未来会产生的风险。此外,也能从下属身上学到东西,帮助上司自身成长。

作为实践的一个事例,有一段建造佐贺工厂的轶事。原会长高桥荒太郎在上世纪50,60年代,将负责的九州松下电器的干电池工厂建造在佐贺县,并提拔了30岁左右的年轻员工。从新工厂的建筑、设备的搭建到开始制造,所有的工作都交给了这两名没有工厂建造经验的人。

原会长高桥只是告知了基本想法,并没有给出细节上的要求,另一方面,又做出将最初的建筑物建造成本降低一半之类的严格的指示。在这种情况下,两位员工奋斗拼搏,反复钻研,结果以比最初预算更少的金额,成功将工厂建造了起来。后来,两人作为经营者,继续为海外工厂的建造、威尼斯游戏网站的经营做出了贡献。

培养人才是上司最重要的工作。松下集团的目标是为了实现“理想的社会”,为社会发展持续做出贡献。在实现如此远大的理想与目标的过程中,大家每个人参与事业的期间可以说只是一瞬间而已。因此,从事业恒久持续的观点出发,上司也必须培养出值得托付的下一代下属。

上司有责任引领下属超越自己。在社会不断加速进步的环境下,当今的工作方式未必适用于下一代人。当下属就任于责任人的身份时,要让他们具备能够随机应变各种困难课题的能力。

此外,创始人也有许多关于培养人才、活用人才的金句流传了下来。请务必将其活用于人才培养以及自我钻研上。

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